Hilfe & Support

📋 Wie erstelle ich mein erstes Board?

Tippe im Boards-Tab auf das + Symbol neben den Board-Tabs, vergib einen Namen und wähle eine Farbe. Fertig — dein Board ist einsatzbereit.

🎵 Wie importiere ich Sounds?

Öffne ein Board und tippe auf den grauen „+ Sound"-Button im Grid. Wähle eine Datei aus der Dateien-App, iCloud Drive oder deinem lokalen Speicher.

Unterstützte Formate: MP3, WAV, AIFF, M4A, FLAC

▶️ Wie spiele ich einen Sound ab?

Einfach auf den Sound-Button tippen. Nochmal tippen stoppt die Wiedergabe. Mehrere Sounds können gleichzeitig laufen.

✂️ Wie schneide ich einen Sound zu (Trim)?

Long-Press auf einen Sound → Einstellungen → Trim. Ziehe die Start- und End-Marker auf der Wellenform an die gewünschte Position.

🔊 Wie funktioniert Fade In/Out?

In den Sound-Einstellungen kannst du Fade In und Fade Out separat aktivieren und die Dauer (0,1–10 Sekunden) einstellen.

🔁 Was macht „Loop" und „Solo"?

Loop spielt den Sound endlos in Wiederholung. Solo stoppt automatisch alle anderen Sounds, wenn dieser gestartet wird.

📦 Kann ich Sounds in ein anderes Board verschieben?

Ja. Long-Press auf einen Sound → „In anderes Board verschieben" oder „...kopieren". Beim Kopieren werden alle Einstellungen (Trim, Fade, Loop etc.) übernommen.

🔄 Was sind Automatisierungen?

Playlists, die Sounds über mehrere Boards hinweg in einer festgelegten Reihenfolge abspielen — mit Pausen oder „warten bis Sound endet". Ideal für Shows mit festem Ablauf.

Verfügbar mit SoundBoard Pro Premium.

⭐ Was ist im kostenlosen Plan enthalten?

1 Board mit bis zu 6 Sounds, inklusive aller Audio-Tools (Fade, Trim, Loop, Solo).

👑 Was bringt Premium?

Bis zu 10 Boards, 30 Sounds pro Board und Automatisierungen. Verfügbar als Monats-Abo, Jahres-Abo oder einmaliger Lifetime-Kauf.

💳 Wie kündige ich mein Abo?

1. Öffne die Einstellungen-App auf deinem iPhone
2. Tippe auf deinen Namen ganz oben
3. Tippe auf Abonnements
4. Wähle SoundBoard Pro und tippe auf Kündigen

Abos verlängern sich automatisch, sofern nicht mind. 24h vor Ablauf gekündigt wird.

🔄 Wie stelle ich meinen Kauf wieder her?

Öffne den Premium-Screen (Krone oben rechts) und tippe auf „Käufe wiederherstellen" ganz unten.

🎟️ Ich habe einen Angebotscode – wie löse ich ihn ein?

Öffne den Premium-Screen und tippe auf „Code einlösen". Gib den Code im Apple-Dialog ein.

⚠️ Ein Sound zeigt ein gelbes Warndreieck

Die Audio-Datei wurde nicht gefunden — meist weil sie verschoben, umbenannt oder gelöscht wurde (z. B. in iCloud Drive). Importiere den Sound erneut, um ihn neu zu verknüpfen.

🔇 Musik stoppt, wenn ich die App verlasse

Stelle sicher, dass Hintergrundaktualisierung für die App nicht eingeschränkt ist: Einstellungen → Allgemein → Hintergrundaktualisierung. SoundBoard Pro spielt Audio standardmäßig im Hintergrund weiter.

📱 Die App reagiert nicht mehr

Schließe die App vollständig (nach oben wischen im App-Umschalter) und starte sie neu. Falls das Problem bestehen bleibt, kontaktiere uns — siehe unten.